Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Ф. Дарья Владимировна
Ф. Светлана Юрьевна
Перервинский бул. 21 корп. 1
Спасибо бригаде 672, прибывшей к ребенку вчера вечером. Какая же работает девушка! Все врачи на Скорой помощи отличные, но здесь прям особенная! (Прошу прощения, не узнала ФИО, да и номер бригады подсмотрела в ЕМИАСе) Несмотря на усталость целого дня, прошедшего не на мягком диване, душевная, добрая, внимательная, осмотрела ребенка от и до. Проверила и лимфоузлы, и как ноги-руки сгибаются, не говорю уж о послушала и горло рассмотрела, тест взяла так, что ребенок даже и не поняла неприятных ощущений). Терпеливо подождала термометр, дала рекомендации по снижению температуры. Прям Врач-Врач, человечище! Да, строгая, что и как делать, вложила мне, маме, в голову, как генерал рядовому) Спасибо Вам!
Дата вызова: 2022-11-24
Номер подстанции: Неотложная помощь №5
Номер бригады: 672
Ш. Юлия Анатольевна
Ш. Анатолий Михайлович
Веерная 3 корп. 4
Спасибо огромное бригаде 491, оперативно, квалифицировано, супер бригада ) Вежливые, внимательные) Сегодня 24.11 в районе 18 вызвали скорую, папе стало плохо, давление, онемение руки. Бригада приехала, все сделали, ЭКГ, сахар померили, уколы и таблетки надавали ))) Один позитив! Классные и профессиональные врачи) я сама медик, вызываю скорую редко, но чтобы такие приятные люди приехали - это просто супер! Не узнала фамилии врачей. Выражаю огромную благодарность, прямо от чистого сердца!
Дата вызова: 2022-11-24
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 491
Надежда
Б. Анна Михайловна
пер. Гагаринский 3
Хотим поблагодарить бригаду скорой помощи № 119, 7 подстанция, вызов 22/11/2022 в 19.00 по адресу : г. Москва, пер. Гагаринский, д.3, это очень было важно, время шло на минуты. Благодарим за быстрый приезд, за своевременно правильно оказанную помощь, спасибо за оперативно принятые медицинские манипуляции, за искреннее желание помочь и улучшить состояние нашей коллеги для дальнейшей госпитализации в больницу.
К сожалению не знаем Ф.И.О фельдшера, но хотим сказать, что он профессионал, человек с большой буквы. Низкий поклон, нет слов как мы Вам благодарны за спасенную жизнь человека!! Побольше бы таких ответственных, внимательных и добродушных работников своего дела!! Спасибо огромное БРИГАДЕ!!! Желаем Вам крепкого здоровья выдержки и сил в вашем нелегком труде!!! СПАСИБО!!!!!!!!
Дата вызова: 2022-11-22
Номер подстанции: 7
Номер бригады: 119
С. Татьяна Алексеевна
С. Татьяна Алексеевна
Расплетина 13
08.02.2022 вызвала скорую, несколько дней до этого было плохое самочувствие, упадок сил, температура, небольшой кашель.
Приехал молодой человек, я потом спросила как зовут, назвался Смирновым Павлом Евгеньевичем. Общение более чем корректное, измерил температуру, давление, сатурацию, выслушал меня без нервов, спокойно. Советы четкие и по существу, очень доброжелательный. Предложил ехать на КТ. Проблема усугублялась тем, что 01.02 мне была сделана операция на колене, я была со швами и на костылях, ходила с трудом на одной ноге. Павел помог мне спуститься с 5(!) этажа без лифта и сесть в машину. И что совершенно невозможно: вынес из машины на руках и донес до дверей мед. центра! Если бы мне кто сказал, что так было - ни за что не поверила бы!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! ПАВЕЛ, УСПЕХОВ, ЗДОРОВЬЯ, БЛАГОПОЛУЧИЯ!
Дата вызова: 2022-02-08
Номер подстанции: 24
Номер бригады: 124