Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Т. Наталия Николаевна
Т. Николина Алексеевна
Александры Монаховой 109 корп. 3
Хочу выразить искреннюю благодарность врачам детской бригады скорой медицинской помощи. Уже давно не встречала такого заботливого отношения. У ребенка болел живот, мучали сильные головные боли, не встала с кровати почти три дня. Приехала бригада врачей - осмотрели, послушали, померяли сатурацию, глюкометром сахар в крови проверили, тест на ковид сделали. Всё доходчиво и понятно объяснили. Дали необходимые рекомендации. Ребенок даже повеселел. Я достаточно редко пишу отзывы, но конкретно в этой ситуации, считаю необходимым выразить огромную благодарность врачам, которые приезжали на наш вызов. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов!!!
Дата вызова: 2022-09-14
Номер подстанции: 1
Номер бригады: 481
Ксения
Р. Любовь Андреевна
Оршанская 14
От себя лично и от моей мамы Выражаю благодарность за достойно оказанную медицинскую помощь, быстрый приезд машины СП к месту вызова. Идя по дороге к школе , мама упала, неравнодушные прохожие вызвали бригаду. По телефону мед. персонал сообщил что, где и как. К моему приезду чуткие и грамотные сотрудники уже исключили грубую патологию головного мозга, купировали криз, сняли ЭКГ и измерили уровень глюкозы крови!! Я, будучи работником здравоохранения, могу только сказать Спасибо им Огромное!
Дата вызова: 2022-09-14
Номер подстанции: 50
Номер бригады: 135
Н. Ирина Николаевна
Н. Виктор Васильевич
Дмитрия Донского 17
Здравствуйте! Выражаем СЕРДЕЧНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Бригаде №115, Подстанции №54: Кузнецовой Светлане, Багамаевой Уле за ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, терпение и сердечность – за СПАСЕНИЕ МОЕГО МУЖА!!! Извините, что обращаюсь только по именам, отчества не успела спросить.
Скорую помощь вызвали 20.08.22. Приехали быстро. Но у нас не было КТ. Только ПЦР-тест на COVID-19 (Положительный от 20.08.2022г.). Кузнецова Светлана поняла, что ситуация ОЧЕНЬ СЕРЬЕЗНАЯ, ПРАВИЛЬНО оценила все СЛОЖНОСТИ и КОВАРНОСТИ течения болезни, которая тянулась уже более недели. Хочется также поблагодарить Бригаду за чуткость и ПРАВИЛЬНОЕ понимание ситуации, и конечно, за СВОЕВРЕМЕННУЮ ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ МУЖА! Спасибо вам огромное за ваше терпение по отношению ко мне (у самой был COVID-19 с 08.08, но без пневмонии и эмоции мои зашкаливали от той ситуации, которая сложилась с мужем). Муж уже дома. За 4,5 дня в «Коммунарке» провели необходимый комплекс процедур. Сейчас все более-менее нормально.
УВАЖАЕМЫЕ КУЗНЕЦОВА СВЕТЛАНА, БАГАМАЕВА УЛЯ!!! ЖЕЛАЕМ БЛАГОПОЛУЧИЯ И ДОБРОГО ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВАШИМ БЛИЗКИМ, ИСПОЛНЕНИЯ ВСЕХ ВАШИХ ЖЕЛАНИЙ!!! УДАЧИ ВАМ В ВАШЕМ НЕЛЕГКОМ ТРУДЕ!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН ВАМ за СПАСЕНИЕ МУЖА!!!
Дата вызова: 2022-08-20
Номер подстанции: 54
Номер бригады: 115
М. Кристина Николаевна
М. Арина Михайловна
п. Десеновское, Гимнастическая 18
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ врачу, который сегодня приезжал на вызов! К сожалению его фио не уточнила и номер бригады не знаю, но по адресу вызова, думаю можно определить, кто приезжал! Очень милый, добрый человек, который Мега нежно общается с ребёнком. Помог мне, все четко и супер вежливо объяснил и развеял все страхи. Он просто душка, таких я видела только в кино или в сказках.
Дата вызова: 2022-09-13
Номер подстанции: 61
Номер бригады: 171