Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
В. Наталья Владимировна
В. Владимир Викторович
Новочеремушкинская 57
Хочу поблагодарить бригаду СМП, приехавшую на вызов к моему отцу. Спасибо за ваше терпение и своевременную помощь, успехов вам!
Дата вызова: 2023-10-25
Номер подстанции: 38
Номер бригады: 291
П. Майя Максимовна
Ф. Алина Эдуардовна
Одесская 22 корп. 1
Хоть с момента вызова прошел почти год, об этих работниках скорой я не забыла. Ночью ребенок проснулся с хрипом "Дышаааать не могу". Была вызвана СМП, которая приехала очень быстро. Двое замечательных врачей оказали помощь, ждали пока делали ингаляцию (приступ ложного крупа), были вежливыми (даже шутили, чтобы немного успокоить и ребенка и родителя) и внимательными. Спасибо бригаде 216.
Дата вызова: 2022-11-23
Номер подстанции: 13
Номер бригады: 216
З. Ирина Сергеевна
И. Сергей Владимирович
Ореховый бул. 14 корп. 1
Здравствуйте! Хочу от всего сердца поблагодарить Лучину Наталию Ивановну, врача 29 подстанции,123 бригады за доброе отношение, профессионализм за то, что поняла, что мой папа действительно нуждается в медицинской помощи. Сделала все необходимое для него и предложила проехать в стационар, где его положили в реанимацию. Очень внимательно отнеслась и к нему и к родственникам. Низкий поклон таким людям за их самоотверженный труд, который спасает жизни! Спокойное, доброе отношение к пациенту, умение услышать и понять его - одно из самых необходимых качеств для врача.
Дата вызова: 2023-10-24
Номер подстанции: 29
Номер бригады: 123
С. Елена Юрьевна
С. Елена Юрьевна
Мусы Джалиля 17 корп. 2
Хочу выразить благодарность бригаде 116 подстанции 29 за быструю и профессиональную работу. Врач и фельдшер мне помогли купировать боль и дали последующие рекомендации по моему лечению. Спасибо за хорошую работу.
Дата вызова: 2023-10-24
Номер подстанции: 29
Номер бригады: 116