Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
М. Светлана Валерьевна
С. Любовь Степановна
Суздальская 20 корп. 4
28.03.2022 вызывали СМП своей 90-летней бабушке, которая в наше отсутствие упала и жаловалась на нестерпимую боль в груди. Огромная благодарность всем, начиная с диспетчера, которая принимала вызов, заканчивая замечательным молодым доктором Аксеновым И.В. (51 подстанция, 118 бригада). Доктор Илья очень внимательно, тактично, терпеливо осматривал нашу капризную бабулю, оказал всю необходимую помощь, дал очень важные рекомендации, помог поднять её и уложить в безопасное положение. Огромное сердечное спасибо доктору Аксенову И.В. и в его лице всем добрым, профессиональным докторам, которые спасают нас в трудных ситуациях. Дай Бог вам крепкого здоровья, сил, успехов и достойной заработной платы!
Дата вызова: 2022-03-28
Номер подстанции: 51
Номер бригады: 118
С. Ксения Сергеевна
С. Демьян Дмитриевич
Академика Комарова 18
От лица всей семьи хотим выразить благодарность двум бригадам (46-229 и 671), которые приезжали на вызов к ребёнку. Настоящие врачи, внимательные, вежливые, понимающие. Провели у нас столько времени, сколько потребовалось, выполнили необходимые манипуляции, дали указания исходя из принципов доказательной медицины, что очень важно! Спасибо! Вы - это люди, на которых держится наше здравоохранение.
Дата вызова: 2022-03-29
Номер подстанции: 46; Неотложная помощь 3
Номер бригады: 229; 671
Н. Наталия Васильевна
Н. Наталия Васильевна
Плещеева 22
Хочу поблагодарить всю бригаду скорой помощи за слаженные действия, за спасение моей жизни - третий инфаркт и отёк лёгких- дышать не могла совсем. Приехали быстро, да так слаженно спасали мою жизнь, сыновья впервые увидели таких врачей. Я жива благодаря им!!!
Спасибо огромное всем начиная с диспетчера, которая принимала вызов до бригады скорой помощи, которые спасли меня.
Дата вызова: 2022-02-18
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 491
Г. Елена Владимировна
Г. Владимир Алексеевич
Лизы Чайкиной 6
Добрый день, хотели поблагодарить бригаду приезжавшую 12 марта 2022 г. за правильный диагноз, квалифицированное и бережное отношение к пациенту и его родственникам.
Дата вызова: 2022-03-12
Номер подстанции: 11
Номер бригады: 213