Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
А. Наталья Юрьевна
А. Андрей Ринатович
Чичерина 10 корп. 1
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам 235 бригады 48 подстанции за профессионализм, скорость и чуткость, проявленные при вызове. Низкий поклон за ваш нелегкий труд. Спасибо.
Дата вызова: 2022-03-18
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 235
Игорь Петрович А.
Мирослава Игоревна А.
Ташкентская 5
Вызывал СМП Бригада 121, подстанция 19 - дочке 9 лет, боли в правом боку. Начиная с момента звонка по 103 диспетчеру и заканчивая эвакуацией в стационар - нет ни одного замечания. Диспетчер вежливо и оперативно выяснила всю необходимую информацию, успокоив сообщила, что бригада выехала. СМП прибыла буквально в считанные минуты. Сотрудники вели себя очень профессионально, смело, в результате чего ребенок не плакал, хотя был очень взволнован, спокойно доверился медработникам. Очень быстро дочку со мной доставили в Больницу Святого Владимира. Сотрудники СМП пожелали нам выздоровления и больше не болеть. А мы в свою очередь желаем им успеха в работе, признания руководством их профессиональных качеств, материального благополучия, пусть они всегда смогут принимать правильные решения в самых сложных и запутанных ситуациях, чтобы всегда получалось помочь людям! Спасибо!!!
Дата вызова: 2022-03-20
Номер подстанции: 19
Номер бригады: 121
Л. Галина Анатольевна
Л. Людмила Ивановна
Паустовского 8 корп.3
Выражаю огромную благодарность от всей семьи врачу Лапину Ю.В. и фельдшеру Поповой Т. А., водителю подстанции № 38, бригаде № 216 ССиНМП им. А.С Пучкова за высокий профессионализм, чуткость, оперативность в решении вопроса о госпитализации моей мамы. Помощь была оказана вовремя! Благодаря этому она сейчас проходит успешное лечение. Желаю крепкого здоровья и успехов в спасении жизни людей всем сотрудникам скорой помощи!
Дата вызова: 2022-03-16
Номер подстанции: 38
Номер бригады: 216
М. Тамара Александровна
М. Тамара Александровна
Дубнинская 10 корп. 1
Выражаю огромную благодарность бригаде скорой медицинской помощи № 491 за спасение жизни! Именно врачи этой бригады сделали все возможное и невозможное для того, чтобы мое сердце, остановившееся по причине острого инфаркта, вновь забилось. Бригада приехала очень быстро, быстро оценили состояние и в критической ситуации очень четко, настойчиво и упорно в течение длительного времени проводили непрерывные реанимационные действия до тех пор, пока сердце вновь не забилось. Большое спасибо от меня, от моей семьи за ваш труд, за такую самоотдачу и профессионализм!
Дата вызова: 2022-02-22
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 491