Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
А. Татьяна Юрьевна
А. Кристина Александровна
Маршала Бирюзова 32 корп. 1
Хочу выразить благодарность врачу Полищук Светлане Борисовне, которая приехала на вызов к моей дочери. Очень внимательный, вежливый и профессиональный доктор! Ответила на все интересующие вопросы и дала нужные рекомендации. Спасибо Вам большое за ваш труд!!!
Дата вызова: 2022-01-21
Номер подстанции: Неотложная помощь № 1
Номер бригады: 671
М. Анна Сергеевна
М. Максим Олегович
Филёвский бул. 1
Хотим с мужем выразить огромную благодарность сотрудникам 292 бригады (4 подстанции). Команда потрясающих специалистов, профессионалов своего дела и очень душевных людей! Познакомились мы в ночь на 20 января из-за очень высокой температуры нашего 4-месячного сына. Мы, как родители первого малыша, к приезду бригады были уже в отчаянии: видели как малышу плохо, а все известные нам методы помощи уже закончились. С момента приезда бригады наше паническое настроение стало отступать: внимательный осмотр, быстрые действия для снижения температуры, детальный разговор об истории болезни и все это с улыбками, шутками и играми с малышом. В результате к концу осмотра пациент уже одарил своих спасителей улыбкой. От госпитализации мы отказались, врачи дождались падения температуры, а заодно полностью успокоили переживающих родителей. Когда команда покидала нашу квартиру, мы даже поймали себя на мысли, что к нам в гости заходили хорошие друзья. Спасибо вам большое за ваш труд, профессионализм и душевный подход к работе!
Дата вызова: 2022-01-20
Номер подстанции: 4
Номер бригады: 292
С. Игорь Ростиславович
С. Каролина Николаевна
Марксистская 9
Большое спасибо врачу из бригады 135 21-й подстанции. Приехали быстро и оказали нужную помощь. Все сделано профессионально и с душой.
Дата вызова: 2022-01-20
Номер подстанции: 21
Номер бригады: 135
Б. Раиса Хамзановна
Б. Раиса Хамзановна
Вернадского 125
У меня поднялось АД до 192, почувствовала себя очень плохо: кружилась голова, появилась тошнота. Было 2 часа ночи. Муж позвонил в скорую. Приехали очень быстро, в течение 10 минут. Сделали все очень профессионально. Большое спасибо врачам Береговых Антону и Морозовой Ирине. Так держать.
Дата вызова: 2022-01-18
Номер подстанции: 44
Номер бригады: 171