Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Ф. Владимир Алексеевич
Ф. Владимир Алексеевич
Северный бул. 17
Хочу выразить огромную благодарность бригаде 235 подстанции 48, которая оперативно приехала на вызов 13.08.23г и спасла меня с того света. Сразу видно ребята профессионалы и занимаются своим делом, низкий вам поклон!
Дата вызова: 2023-08-13
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 235
Л. Елена Васильевна
Ж. Валентина Александровна
Декабристов 2 корп. 1
Уважаемые сотрудники Московской Скорой Помощи! От всей души хочу выразить искреннюю благодарность и признательность за вашу самоотверженную и профессиональную работу. Вы являетесь настоящим примером того, как нужно выполнять свою работу - оперативно, качественно, с полной самоотдачей и любовью к своему делу. Ваша работа не только помогает спасать жизни и улучшать здоровье людей, но и обеспечивает спокойствие и уверенность в том, что помощь всегда будет оказана быстро и своевременно. Благодаря вашему опыту, знаниям и навыкам, вы способны справиться с самыми сложными и экстренными ситуациями, обеспечивая безопасность и благополучие жителей Москвы. Хочу пожелать вам и вашим близким здоровья, благополучия и счастья. Пусть ваша работа приносит вам радость и удовлетворение, а жизнь будет наполнена только приятными событиями и впечатлениями. Спасибо вам за ваш труд и за то, что вы делаете для жителей нашего города!
Дата вызова: 2023-10-10
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 114
Д. Денис Рефатович
Д. Денис Рефатович
Звёздный бул. 36
От души благоДарю докторов бригады "Скорой помощи" (к сожалению, не узнал их имён) за осмотр, консультацию и тёплое отношение к больному! Приятные люди, вызывающие уважение и восторг! Здоровья Вам крепкого и лёгкого (насколько это возможно) профессионального пути! Отдельное спасибо за организацию работы СМП: вызов принят быстро, все данные о больном уже есть в базе данных, доктора очень быстро приехали!
Дата вызова: 2023-10-10
Номер подстанции: 46
Номер бригады: 135
П. Татьяна Викторовна
П. Виктор Алексеевич
Новгородская 11
Хочу выразить огромную благодарность бригаде №215 подстанции 35, которая 10.10.23 приехала на вызов к двухлетнему ребёнку с высокой температурой и острым обструктивным ларингитом. Несмотря на то, что сын боится любых медицинских процедур, врач и фельдшер нашли к нему подход, успокоили, оказали всю необходимую помощь. Были очень вежливы и внимательны. Спасибо вам большое! Отдельно хочу поблагодарить оператора, которая в 1:10 приняла мой звонок в 103. Я сама не могла понять является ли ситуация экстренной, а оператор настояла на обязательном осмотре врача и передала вызов бригаде СМП, благодаря чему моему ребёнку успели своевременно оказать помощь.
Дата вызова: 2023-10-10
Номер подстанции: 35
Номер бригады: 215