Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Н. Марина Владимировна
Н. Марина Владимировна
Дениса Давыдова 7
К сожалению, опять пришлось обратиться за скорой помощью. И опять мне ее оказывали очень хорошие люди - специалисты скорой помощи с 4 подстанции, приезжали они ко мне дважды - был приступ фибрилляции предсердий, с которым боролись сначала бригада 223 - Врач Головачёв Юрий Геннадьевич и фельдшер Мартынова Ольга Сергеевна. Хочу отметить, что скорая приехала очень быстро, так же быстро сняли ЭКГ и Ольга Сергеевна очень умело поставила капельницу (с моими венами обычно не так легко справиться), а тут с первого раза, без повреждения вены, без обычных синяков после инъекции...). Просто суперспециалист! Врач тоже был очень внимателен: оценил ситуацию, все подробно расспросил и рассказал о ситуации с оказанием мне помощи. Перед вызовом скорой очень беспокоишься, насколько все серьезно и сумеют ли врачи быстро привести меня в порядок. Но в очередной раз убеждаюсь - ко мне приезжают самые лучшие врачи!!!, я им очень благодарна, они сделали все на самом высоком уровне. Спасибо им огромное!
Также хочется сказать добрые слова и про бригаду 235 с той же 4 подстанции: Шарафудинов Сергей Исхакович и Авдеев Дмитрий Дмитриевич, которые приехали тоже снимать мой приступ фибрилляции предсердий, спустя два часа после первой бригады. После вызова они приехали буквально через 5 минут. Очень вежливые, спокойные и внимательные. Продолжили борьбу с приступом - ЭКГ, капельница, наблюдение за динамикой. Приступ не прошел, но мое состояние стало значительно лучше, появилась уверенность, что скоро мне станет совсем хорошо. Так и произошло... Спасибо всей 4 подстанции - ко мне они мчатся очень быстро и благодаря им я живу! Низкий поклон и огромная благодарность всем медикам, а также водителям, которые не в меньшей мере участвуют в спасении людей. К сожалению имен водителей не узнала, прошу и их отметить обязательно! Спасибо всем огромное! Будьте здоровы!
Дата вызова: 2021-11-06
Номер подстанции: 4
Номер бригады: 223, 235
Б. Раиса Ивановна
Б. Раиса Ивановна
Белореченская 28 корп. 2
Хочу поблагодарить врачей скорой помощи за спасение моей жизни. К сожалению, из за тяжести моего состояния, я не знаю их фамилий, но это было 4 октября 2021 года после 8 утра. Ведь сердце билось у меня 20 ударов в минуту. Спасибо, низкий Вам поклон!
Дата вызова: 2021-10-04
Номер подстанции: 8; 19
Номер бригады: 215; 491
Ц. Наталия Евгеньевна
Ц. Екатерина Мартиновна
Мосфильмовская 53
Огромная благодарность всем врачам и медицинскому персоналу Скорой и неотложной помощи, которые приезжали к нам в период с 29 октября по 03 ноября 2021г. Хочу отметить очень высокий уровень профессионализма. Отдельное спасибо за быстроту и оперативность приезда! Для нас это было критически важным. И еще спасибо за очень полезные консультации педиатра Скорой и неотложной помощи по телефону. Спасибо! Крепкого всем здоровья и профессиональных успехов!
Дата вызова: 2021-11-03
Номер подстанции: Неотложная помощь № 8; 15; 4
Номер бригады: 676; 119; 471
В. Дмитрий Львович
В. Дмитрий Львович
Толбухина 7 корп. 1
Сердечно благодарю фельдшера Коротаеву Наталью за профессионализм, за сердечное, человеческое отношение к больному и его родственникам. Наташа, Вы хранитель лучших традиций ССиНМП. Здоровья и успехов во всем! Благодарность водителю!
Дата вызова: 2021-11-12
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 124
