Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Л. Юлия Николаевна
Л. Алексей Денисович
Щербинка, Остафьевское ш. 14 корп. 1
Выражаю огромную благодарность бригаде скорой помощи, замечательные медицинские работники! Грамотные, вежливые, осмотр моего ребёнка провели досконально, рассказали что и как и доставили в больницу. Спасибо вам огромное, люди с большим сердцем.
Дата вызова: 2021-10-14
Номер подстанции: 54
Номер бригады: 471
Е. Анастасия Владимировна
Е. Диана Алексеевна
Кировоградская 30
Хочу выразить благодарность врачам Фёдоровой Д.М. и Лаврусь М.А. (25 подстанция, 132 бригада). 06.10.2021 вызывали «скорую» для дочки (2,5 года) с поводом «миозит». Врачи были очень деликатны и доброжелательны с ребёнком, всё доступно объяснили родителям, проявляли терпение и участие. С таким отношением гораздо легче перенести неопределённость в состоянии ребёнка, это очень важно для маленьких пациентов и родителей. Большое спасибо!
Дата вызова: 2021-10-06
Номер подстанции: 25
Номер бригады: 132
Б. Ольга Илларионовна
Ольга Илларионовна Б.
Абрамцевская 11 корп. 1
Искренняя благодарность врачу бригады неотложной помощи Галкиной (подстанция скорой помощи № 35). Неотложка приехала очень быстро, врач Галкина очень мне помогла - и лекарством, и настроем и действенными советами, и доходчивыми объяснениями по поводу гипертонии. Ещё раз огромное спасибо доктору Галкиной!
Дата вызова: 2021-09-02
Номер подстанции: Неотложная помощь № 3
Номер бригады: 629
Ф. Вадим Юрьевич
Ф. Вадим Юрьевич, Э. Лилия Сергеевна
Средняя Первомайская 10
13.10.2021 на наш вызов приехали сотрудники Пахтилов С.Е. и Левин О.Д. из 127 бригады, подстанция №22. Они очень внимательно отнеслись к нашим жалобам, быстро и чётко провели необходимый набор действий. Дали рекомендации, как лучше дальше действовать. И всё это было спокойно, чётко и профессионально. Прошу вынести сотрудникам благодарность, они это заслужили. Тем более, обратная связь от пациентов была всегда важной составляющей для ребят, работающих на Скорой помощи.
Дата вызова: 2021-10-13
Номер подстанции: 22
Номер бригады: 127