Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
П. Елена Владимировна
Р. Людмила Алексеевна
п. Рязановское, д. Тарасово
03.09.2021 вызывала скорую лежачей бабушке. У бабушки предположительный диагноз рак печени с метастазами, на учёт онколога ее ещё не поставили, ждём выездной день специалиста, но у бабушки начались сильные боли и домашние обезболивающие ей не помогали, даже кеторол. Хочу выразить искреннюю благодарность приехавшему к нам доктору за высокий профессионализм и проявленную к больному человеку эмпатию. А так же за консультацию по уходу. К сожалению, не спросила его ФИО. Приезжал вечером в районе 20:30. Внимательное и доброе человеческое отношение в наше время большая редкость. Спасибо!!!
Дата вызова: 2021-09-03
Номер подстанции: 54
Номер бригады: 114
М. Анна Владимировна
М. Василиса Васильевна
Каховка 13 корп. 4
Ребенок 5 лет, очень боится врачей. Но врач скорой Александр Ляшенко очень быстро нашел общий язык. Все очень внятно объяснил, рассказал. Очень позитивный человек, располагающий к себе. Спасибо большое Александру Ляшенко. Мы, честное слово, остались очень довольны от такого подхода к работе! Передайте ему наилучшие пожелания и чтобы он сохранял такой же настрой в будущем!
Дата вызова: 2021-09-03
Номер подстанции: Неотложная помощь № 7
Номер бригады: 672
Т. Алла Николаевна
Т. Алла Николаевна
Митинская 52
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ прекрасному доктору, Студневу Андрею Ивановичу, подстанция # 49.
Доктор сделал обследование, укол, я стала дышать! Доктор оказал мне профессиональную квалифицированную помощь, был внимателен, корректен, доброжелателен. Спасибо доктору Студневу А. И. за мое спасение! Желаю доктору удачи, профессионального роста в профессии!
Также хочу поблагодарить службу 112 и скорую помощь им. Пучкова за оперативность, 5 минут и доктор был уже у меня! Спасибо всем докторам России!
Дата вызова: 2021-09-02
Номер подстанции: 49
Номер бригады: 112
В. Анна Юрьевна
Т. Наталья Мансуровна
Вяземская 10
От всей души благодарю бригаду 491 с подстанции 15 в составе врача Михаила Игоревича, фельдшера Максима Андреевича и водителя Андрея Владимировича за спасение жизни моей мамы! Оперативно приехали, диагностировали инфаркт (хотя по ЭКГ это было не очевидно) и доставили вовремя в больницу. Низкий поклон вам за ваш труд, внимание и профессионализм!
Дата вызова: 2021-08-31
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 491