Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Ф. Татьяна Александровна
Ф. Александр Иванович
Большой Факельный 1
Хочу выразить глубокую благодарность, бригаде скорой помощи (если не ошибаюсь номер 51), очень быстро приехали, вежливые, сочувствующие. Спасибо Вам, что Вы есть! Вы не зря выбрали эту профессию, это действительно Ваше призвание!
Дата вызова: 2021-07-11
Номер подстанции: 51
Номер бригады: 135
К. Елена Валентиновна
К. Елена Валентиновна
Салтыковская 11 б
Хочу выразить огромную благодарность Осиповой Ирине Георгиевне, 120 бригада. Сегодня она забирала меня из 66 поликлиники на госпитализацию в 36 больницу с диагнозом Ковид. Стрессовая ситуация для любого человека, совершенная пропасть и неведение, что тебя ждёт впереди. Перед глазами пролетела вся жизнь, слезы душили. Так вот эта милая женщина отнеслась ко мне как к родному человеку, всю дорогу мы разговаривали, делясь своим личным опытом, она подала мне пример для подражания: быть сильной, ни за что не сдаваться, бороться, не унывать и что я обязательно справлюсь с этой болезнью. Мои слёзы высохли пока мы доехали и я спокойно вошла в приемное отделение больницы. Спасибо огромное Ирине Георгиевне! Побольше бы таких чутких и внимательных людей вокруг. Я буду часто вспоминать о ней с теплотой и благодарностью! Дай Бог ей самой здоровья и счастья!
Дата вызова: 2021-07-11
Номер подстанции: 60
Номер бригады: 120
С. Елена Александровна
С. Елена Александровна
Михайлова 15 корп. 2
К сожалению не могу назвать номер бригады и имя врача, не успела запомнить, но сердечно благодарю за быстрый приезд и оказанную помощь!!!
Дата вызова: 2021-07-11
Номер подстанции: 19
Номер бригады: 126
Александра Антоновна А.
А. Майя Денисовна
Красный Казанец 19 корп. 1
Здравствуйте! 07.07.2021 вызывали неотложную помощь, у дочери спустя три недели после COVID-19 вылезла внезапная температура без катаральных симптомов. Очень испугались детского ковидного осложнения: МВС по типу Кавасаки, приехала настолько внимательная и профессиональная сотрудница неотложной помощи, что хочется об этом написать. Дочь была вся в укусах комаров, здесь легко упустить сыпь (один из симптомов), доктор с фонариком проверила каждое пятнышко, внимательно, тщательно, действительно с целью убедиться. Доктор проверила дочь на все остальные симптомы МВС, рассказала нам подробно о тревожных симптомах, за которыми мы должны следить, провели мененгиальные пробы, прокомментировала жаропонижающие и наш спазм сосудов. С ребёнком доктор обращалась действительно нежно и деликатно, что кажется не особо важным в деле спасения жизней, но на самом деле очень важно всем участникам процесса. Спасибо огромное!
Дата вызова: 2021-07-07
Номер подстанции: Неотложная помощь № 4
Номер бригады: 680