Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Т. Надежда Михайловна
Т. Надежда Михайловна
Айвазовского 5 корп. 1
Выражаем огромную благодарность, за своевременно оказанную медицинскую помощь, бригаде 119 и лично фельдшеру Семченко В. Помощь была оказана профессионально и быстро. Спасибо!!!
Дата вызова: 2021-05-11
Номер подстанции: 38
Номер бригады: 119
С. Ирина Николаевна
С. Людмила Ефимовна
Фабрициуса 22 с.1
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность бригаде №123, 24 подстанции. Вызов 15.04. 2021, звонок на 103 в 8.36, бригада приехала в 8.44. К сожалению не узнали фамилии врачей, но надеюсь, мое письмо дойдет до адресатов. Вызывали скорую маме.
Во первых бригада приехала, буквально, через мгновение после вызова. Маму осматривал мужчина, девушка, видимо, все записывала о ходе осмотра. Спасибо за такое чуткое и внимательное отношение к маме во время осмотра дома, за заботу по пути в больницу и за помощь уже в больнице, во время госпитализации. Очень хотелось бы, чтобы в такие тяжелые моменты, когда мы обращаемся в службу 103, приезжали именно такие врачи, которые не только профессионально выполняют свои должностные обязанности, но и могут морально поддержать, успокоить пациентов и их родных. Ребята, огромное вам спасибо за вашу работу. Успехов вам в вашем нелёгком труде, в такое не простое время!
Дата вызова: 2021-04-15
Номер подстанции: 24
Номер бригады: 123
Алена Евгеньевна З.
Д. Милана Дмитриевна
Щербинка, кв-л Южный 11
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность за оказанную квалифицированную помощь моей малышке. 06.05.2021 около 21.00 вызвала СМП, по поводу высокой температуры-40,2 у ребенка - 1 год 11 месяцев. Бригада приехала быстро, в составе двух женщин (к сожалению ФИО и номер бригады не уточнила). Врачи работали профессионально, слаженно, быстро, не теряя ни минуты. Вежливые, доброжелательные! Снизив немного температуру, доставили нас в детскую больницу им. Сперанского. Большое человеческое спасибо и низкий поклон за их труд и профессионализм!
Дата вызова: 2021-05-06
Номер подстанции: 54
Номер бригады: 114
С. Антон Сергеевич
С. Артём Антонович
Дубнинская 53 корп. 1
Вместе с супругой хотим выразить глубочайшую признательность 678 бригаде, 43 подстанции. Вызывали «скорую» 1.5 месячному ребенку. Высокий профессионализм и коммуникабельность. Врач была предельно вежлива и аккуратна. Большое Вам спасибо!
Дата вызова: 2021-05-14
Номер подстанции: Неотложная помощь № 2
Номер бригады: 678