Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
М. Анна Анатольевна
К. Дарья Павловна
Нововатутинский пр. 14
Добрый день. Вызов был для дочери год и месяц, температура 39 с копейками, жаропонижающее не помогало. К приезду сотрудников скорой неотложной помощи температура пошла вниз. Несмотря на это врач (Гришин, бригада 675) провел тщательный осмотр дочери. Ответил на вопросы, дал рекомендации. Спасибо большое за хорошее отношение, обстоятельный подход.
Дата вызова: 2021-02-08
Номер подстанции: Неотложная помощь ТиНАО
Номер бригады: 675
Б. Карен Грантович
Ш. Александра Ивановна
Защитников Москвы 9 корп. 1
Сегодня моей маме была вызвана скорая помощь, по поводу приступа мерцательной аритмии, на вызов дважды приезжала бригада №211 в составе врача Бакурина Л.Д и фельдшера Титкова И.А. В связи с этим, хочу выразить им особую благодарность за доброе и тактичное отношение и грамотный подход к пациенту, оперативно сделать все медицинские процедуры, успокоить больного добрыми словами и купировать приступ аритмии. Спасибо большое за таких врачей!
Дата вызова: 2021-02-08
Номер подстанции: 60
Номер бригады: 211
Елена
А. Валентина Арсентьевна
2-ой Крестовский 8
Благодарю все бригады скорой помощи, которые выезжали к моей Маме 5,6 и 7 февраля. За чуткое отношение, за профессиональный подход и помощь. Особо хочу поблагодарить Бунякина А.А. Таких специалистов и людей побольше бы. Низкий вам всем поклон, от всего сердца.
Дата вызова: 2021-02-07
Номер подстанции: 9; Неотложная помощь ЦАО
Номер бригады: 236, 626
Н. Елена Валериевна
Л. Валерий Александрович
М. Грузинская 46
В декабре папа был в очень тяжелом состоянии (тяжелая аритмия до пароксизма). Благодарны бригаде 281 подстанции № 2 - только благодаря их быстрым, точным, согласованным и высокопрофессиональным действиям папа сейчас жив. Огромное спасибо врачу Бологову Алексею Александровичу, фельдшеру Янышевскому Илье Андреевичу и водителю, который работал в бригаде вечером 17 декабря 2021 г (извините, пожалуйста, не удалось узнать фамилии в скорой, но высокая скорость, с которой папа был доставлен в реанимацию, и то, что так бережно и быстро погрузили в машину было очень важно, а особенно, что приехали так быстро - пульс уже почти не прощупывался, холодный пот, тонометр перестал показывать давление, счет шел наверное на немногие минуты - от водителя тоже зависело немало в этой ситуации). Очень впечатлили взаимопонимание врача и фельдшера - работали "в четыре руки" почти без слов, и еще невероятная быстрота движений при всех манипуляциях сочетались с очень спокойным, ровным тоном разговора с пациентом, когда он пришел в сознание. Алексей Александрович тщательно и быстро расспросил про состояние и предысторию и сразу точно поставил диагноз. Я - не врач, но думаю, что это было непросто - такой приступ был у папы впервые, а обилие сопутствующих заболеваний вероятно очень осложняло диагностику (недавний инсульт, диабет, атеросклероз со значительными стенозами жизненно важных артерий, серьезная почечная недостаточность и другие).
Дата вызова: 2020-12-17
Номер подстанции: 2
Номер бригады: 281
