Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Ш. Маргарита Сергеевна
Т. Вера Борисовна
г. Шатура
Хочу выразить огромную благодарность и большое человеческое спасибо всей бригаде 491 подстанции 47 за их самоотверженный труд! Мою тётю в тяжелом состоянии с диагнозом пневмония кт4 и дн3 перевозили из Московской области в гкб 52 . Я сама являюсь сотрудником смп и прекрасно понимаю всю сложность этого вызова! Вы сделали невозможное! Спасли ещё одну жизнь! В данный момент она снята с ивл и переведена из реанимации в отделение! Вы профессионалы своего дела и низкий вам поклон за ваш труд!!! Также огромная благодарность сотрудникам, принявшим вызов на перевозку и главному врачу ССиНМП им. А.С. Пучкова Н.Ф. Плавунову, оказавшим содействие и помощь!! Здоровья вам и вашим близким!! СПАСИБО!!!!!
Дата вызова: 2020-12-22
Номер подстанции: 47
Номер бригады: 491
Н. Марина Владимировна
Н. Марина Владимировна
Дениса Давыдова 7
Хочу поблагодарить медиков, которые приехали к мне на срочный вызов в связи с приступом мерцательной аритмии. Приехали быстро, быстро разобрались в чем дело, поставили капельницу, дождались некоторого улучшения моего состояния и уехали, предупредив, что через два часа приедет ещё одна скорая. Бригада была очень слаженной и профессиональной, ответили на большое количество вопросов, дали советы. Все вежливо и понятно. Спасибо им огромное! Это бригада 223 с 4 подстанции: Смирнов Р.В. и Полежаева В.И.
Вторая скорая приехала ровно через два часа. И также были медики с высоким профессиональным уровнем, компетентные и уверенно оказывающие медицинскую помощь. Достаточно долго они наблюдали за моим состоянием, приступ ослаб, но не прошел и поэтому мне убедительно рекомендовали ехать в больницу. Я очень благодарна своим спасителям. Желаю им сил и здоровья, потому что они делают очень важное дело - спасают жизнь людям! Спасибо бригаде 491 с 1 подстанции: Якунину Е.В. и Соколовскому А.Э.
Прошу руководство Скорой помощи поддержать всех перечисленных врачей и фельдшеров, ведь они очень устают на работе и им необходимо восстанавливаться после тяжёлого трудового дня.
Дата вызова: 2020-12-23
Номер подстанции: 4; 1
Номер бригады: 223; 491
Д. Ольга Борисовна
Д. Валентина Михайловна
Тихорецкий бул. 14 корп. 2
Хочу выразить благодарность бригаде 42/215 врачу Сергееву Владиславу Николаевичу и фельдшеру Карпову Евгению Сергеевичу за оперативность, внимательность, профессионализм. Большое спасибо за вашу нелегкую работу!
Дата вызова: 2020-12-24
Номер подстанции: 42
Номер бригады: 215
Р. Ольга Алексеевна
Р. Юрий Викторович
Северное Чертаново 4 корп. 401
Хочу выразить огромную благодарность 135 бригаде 13 подстанции Скорой помощи за чуткое отношение к пожилому пациенту, спокойно выслушанные упреки и, несмотря ни на что помощь больному. Хочу попросить прощения у фельдшера, что не всегда могла совладать с эмоциями. Когда видишь, что близкому человеку очень плохо, а помочь ничем не можешь, руки опускаются. Фельдшер, муж, к сожалению, забыл его имя, очень помог не только профессионально, но и морально. В наше такое непростое время честь и хвала всем медикам и низкий им поклон!
Дата вызова: 2020-12-23
Номер подстанции: 13
Номер бригады: 135