Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
О. Сергей Васильевич
О. Сергей Васильевич
Полубоярова 14
Хотел бы поблагодарить Миронова Дмитрия Юрьевича (20 подстанция) за внимательное отношение к больным, профессиональное исполнение обязанностей. Такие специалисты достойны похвалы!
Дата вызова: 2020-10-29
Номер подстанции: 20
Номер бригады: 123
А. Тамара Викторовна
К. Виктор Егорович
Курина 14 корп.2
Выражаю благодарность сотрудникам 15 подстанции бригадам 111 и 221, оказавшим помощь и срочную госпитализацию моего отца. Человеческое спасибо Плохих Ольге Павловне и её коллегам из 221 бригады за профессионализм, четкие действия и внимательность. Берегите себя, Вы нам нужны, Вы даёте нам надежду. Здоровья всем и добра.
Дата вызова: 2020-11-07
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 111; 221
Х. Ирина Михайловна
Х. Ирина Михайловна
Ленинградское ш. 13 корп. 1
Благодарность Врачам 12 подстанции Скорой помощи, бригаде 116, Загуменникову Олегу Александровичу, Кулбулдиеву Мехроджидину Джурабоевичу, которая выезжала (6 ноября 1-30 ночи) по адресу Ленинградский пр. 13 к. 1 к Х. Ирине Михайловне. В это непростое для всех нас время, я хочу выразить благодарность людям, которые приезжали ко мне на вызов — сотрудникам московской скорой помощи: врачу, фельдшеру и водителю. Прошу Вас отметить работу врачей скорой помощи, которые оказывали мне помощь. В это непростое время работа скорых стала намного тяжелее и опаснее, у врачей много вызовов, тем ценнее стали минуты, которые врачи проводят с пациентами, спасая жизни и своевременно оказывая помощь. Несмотря на плотный график, скорая приехала очень быстро, врачи сделали все возможное, чтобы оказать первую экстренную помощь, убедить меня ехать в больницу, хотя я долго отказывалась из-за опасности COVID-19. Врач скорой - немногословный, мужественный, очень профессиональный, возвращал меня к жизни с каждой минутой, консультировался с другими врачами-получил консультацию у старшего врача консультанта Северо-Западного округа Сорокина, который по селекторной связи также убедил меня, что промедление очень опасно для моей жизни и то, что я до утра не выдержу с моим диагнозом -двусторонним гидротораксом, в такой непростой ситуации эти врачи сделали все, чтобы довезти меня до больницы и спасти. Четкость в работе, слаженность действий, своевременное обследование и понимание тяжести моей ситуации помогли мне справиться. И если Господь Бог разрешил корректировать свои действия таким Врачам, значит мы - земные люди - должны по достоинству оценить труд и милосердие «Врачей от Бога». Я прошу по достоинству оценить всех врачей, высоко профессиональных добросовестных и отзывчивых людей, которые участвовали в моем спасении.
С уважением, Х. Ирина Михайловна. Инвалид 1 группы
Дата вызова: 2020-11-06
Номер подстанции: 12
Номер бригады: 116
П. Тамара Анатольевна
П. Владимир Александрович
Верхние поля 49 корп. 2
Огромное человеческое спасибо от всей нашей семьи, от детей и внуков персоналу бригады 120 подстанции 20, которые прибыли по вызову 08.11.2020 года к моему мужу. Благодаря оперативным, грамотным, умелым и слаженным действиям этих людей, муж сейчас уже переведен из реанимации в общую палату. Врач буквально за секунды профессионально установил диагноз, скоординировал действия помощницы и незамедлительно приступил к неотложной помощи. СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!! УДАЧИ, УСПЕХОВ, ЗДОРОВЬЯ!!!!!
Дата вызова: 08.11.2020
Номер подстанции: 20
Номер бригады: 120
