Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
П. Дарья Андреевна
П. Дарья Андреевна
Шереметьевская 19 корп. 1
Хочу поблагодарить от всего сердца фельдшера, который приехал по вызову. Была немного в растерянности и забыла спросить имя, поэтому ни фамилия, ни имя, к сожалению, мне не известны. Очень внимательный, доброжелательный и заботливый специалист, видно, что профессионал своего дела. Очень рада, что приехал именно он. По направлению врача нужно было ехать в 220 поликлинику сдавать анализы на ковид, чего я очень испугалась. Фельдшер долго говорил со мной, пытаясь успокоить, все подробно объяснил несколько раз и уверял, что все будет хорошо) Рассказал о моих проблемах с сердцем в ходе осмотра, на которые обязательно нужно обратить внимание. Всегда боялась врачей ещё с самого детства, но такому точно доверила бы свою жизнь. Знаю лишь, что это была 127 бригада из 45 подстанции. Спасибо за ваши силы, которые вы вкладываете, за вашу отзывчивость и заботу о пациентах. Желаю вам здоровья и крепких нервов!
Дата вызова: 2020-09-26
Номер подстанции: 45
Номер бригады: 127
С. Ольга Сергеевна
С. Максим Дмитриевич
Кировоградская 7
Хочу выразить огромную благодарность Захаровой Анастасии Сергеевне (бригада 673) за оказанную консультацию и помощь моему сыну. Скорая приехала очень быстро, врач была корректна, дружелюбно настроена, сразу нашла подход к 3-х летнему ребенку и вступила с ним в диалог. Т.к. у ребенка четвертый день держалась высокая температура, то я задавала много вопросов, на которые получила развернутые и грамотные ответы. Были даны рекомендации, объяснены дальнейшие действия в данной ситуации. Врач не спешила, а выполняла свои обязанности добросовестно, в наше непростое время и загруженность медиков, это очень важно. Огромное спасибо!
Дата вызова: 2020-09-11
Номер подстанции: Неотложная помощь ЮАО
Номер бригады: 673
П. Антонина Анатольевна
П. Галина Васильевна
Краснодарская 72 корп. 3
Хотим выразить огромную благодарность врачам 42 подстанции р-на Капотня: Шишовой Л.М. и Смирнову К.В. за оказание своевременной и высококвалифицированной мед. помощи! Добрые, отзывчивые, приятные в общении. Побольше бы таких хороших врачей и фельдшеров!
Дата вызова: 2020-09-28
Номер подстанции: 42
Номер бригады: 118
К. Милена Огняновна
К. Вероника Антоновна
2-я ул. Марьиной рощи 10/14
Хочу выразить огромную благодарность 471 бригаде, Куряковой Оксане Борисовне за грамотный и профессиональный осмотр! Девушки-специалисты!! Чуткие, внимательные и приветливые! Спасибо за поддержку и низкий поклон таким замечательным врачам!
Дата вызова: 2020-09-29
Номер подстанции: 34
Номер бригады: 471