Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
П. Анна Сергеевна
П. Лидия Ильинична
Бартеневская 61
У моей маленькой дочки рано утром случились судороги на фоне высокой температуры. Врачи скорой помощи спасали ребёнка как своего. Ближайшая реанимация была очень далеко и все время, что мы ехали они безостановочно предпринимали меры, поддерживали дыхание ребёнка и при этом ещё и успокаивали меня. Водитель вёл машину максимально быстро! Специально узнала их имена, чтобы хоть как-то отблагодарить за спасение жизни моей дочки. Кудинова Ирина и Абакумов Андрей, бригада 481 подстанции 38. Спасибо!!!
Дата вызова: 2020-05-22
Номер подстанции: 38
Номер бригады: 481
Г. Вера Сергеевна
П. Анна Евдокимовна
Зеленоград 16-й мкр.
Вызывала Скорую для бабушки, в силу обстоятельств я находилась не рядом с ней. На помощь прибыли врачи подстанции 57, бригада 281. Нет слов, чтобы выразить благодарность этим святым людям. Оказали помощь на высшем уровне, отнеслись с большим вниманием, помогли собраться, даже сами закрыли квартиру. Всегда были на связи со мной. Очень вежливые, терпеливые люди, истинные профессионалы своего дела с огромным сердцем! Благодарим вас от всей души!
Дата вызова: 2020-05-24
Номер подстанции: 57
Номер бригады: 281
С. Оксана Богдановна
С. Фёдор Алексеевич
Брянская 11
Выражаю огромную благодарность сотрудникам СМП, детской бригаде 471, 4 подстанции: врачу Бибарцеву М.Р и фельдшеру Щегловой С.П, за профессионализм и квалифицированное оказание медицинской помощи моему сыну С. Фёдору. Спасибо Вам!!!
Дата вызова: 2020-05-17
Номер подстанции: 4
Номер бригады: 471
Б. Ивета Евгеньевна
Б. Евгений Николаевич
Верхняя Масловка 7
Огромное спасибо доктору Горькову Артему, приезжавшему на вызов к моему папе. Как отрадно, что несмотря на пандемию и огромную загруженность всего персонала скорой помощи, у врачей остаются силы на доброжелательность и огромное желание помочь пациенту. Доктор быстро сориентировался и сразу поставил капельницу, чтобы не терять драгоценное время. Выражаю благодарность за профессионализм, умение найти контакт с пациентом и родственниками, а также за помощь в быстрой транспортировке в Больницу им. Боткина. Также отдельное спасибо водителю, который в этот день работал на скорой. Огромное спасибо всем сотрудникам скорой помощи, которые спешат на помощь к любым пациентам. Дай Бог вам здоровья и терпения в этот сложный период пандемии. С огромным уважением, Барышева И.Е.
Дата вызова: 2020-05-23
Номер подстанции: 11
Номер бригады: 114