Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Д. Ирина Валерьевна
Б. Мария Дмитриевна
Шлюзовая наб. 2А
Выражаю благодарность врачу скорой помощи Кольсееву Игорю Вячеславовичу и фельдшеру Шевченко Никите Владимировичу за оказанную профессиональную медицинскую помощь, оказанную моей дочери сегодня 20 марта. Хотелось отметить, что бригада приехала очень быстро, в течении 10 мин. Успокоили дочь и меня-маму. СПАСИБО!
Дата вызова: 20.03.2020
Номер подстанции: 14
Номер бригады: 471
В. Елена Алексеевна
В. Алексей Дмитриевич
Ш. Энтузиастов 100 корп. 1
Выражаю благодарность врачам Скорой медицинской помощи Дзись Александру и Александровой Наталье (16 п/ст) за оперативную, квалифицированную помощь, оказанную 03 марта 2020 примерно в 12.00, моему отцу Васину Алексею Дмитриевичу. Благодаря слаженности в работе и медицинским знаниям они буквально поставили его на ноги (была высокая температура и на этом фоне поднялся сахар). Все медицинские манипуляции были проведены четко и грамотно. Спасибо им большое!!! Низкий поклон!
Дата вызова: 2020-03-03
Номер подстанции: 16
Номер бригады: 117
П. Людмила Ивановна
П. Людмила Ивановна
Шоссейная 1 корп. 2
Хочу выразить благодарность врачу скорой помощи Алексееву Ивану В. и его водителю Николаю, за их профессионализм, доброжелательное отношение к своим пациентам. Процветания Вам и всех благ.
Дата вызова: 2020-03-04
Номер подстанции: 8
Номер бригады: 124
Г. Елена Владимировна
Г. Татьяна Павловна
Яблочкова 45
Долго собиралась написать отзыв, потому что не знаю ни имен врачей, которые приехали на вызов, ни номер бригады, как многие здесь указывают. Но все-таки решила написать, потому что руководство должно знать, какие замечательные сотрудники у них есть!
5 февраля позвонила в скорую, потому что у мамы начался приступ удушения из-за аллергической реакции. Я очень сильно испугалась из-за того, что мама может просто задохнуться у меня на глазах (такой сильный отек гортани у нее за секунды произошел). По телефону достаточно было описать ситуацию в двух словах и оператор сразу сказала, что бригада уже выезжает. Затем по телефону со мной еще поговорила врач и успокоила меня. Врачи, которые приехали домой, были очень внимательны к маме. Не просто сделали какой-то укол, чтобы все прошло и уехали, а провели с ней приличное количество времени, подробно обо всем расспросили, что и как произошло. Рассказали, что будут ей делать, сделали все нужные манипуляции, проверили, чтобы лекарство действительно начало действовать. Сразу сказали, что ее надо еще смотреть позже, но уже скорее это будут делать другие врачи. Выражаю огромнейшую благодарность тем врачам, которые 05.02.2020 реально спасли мою маму. Я искренне желаю всем врачам СМП здоровья, сил, терпения, потому что работа у них прям не из легких (мягко говоря). Они реально заслуживают большого уважения и хорошего человеческого отношения. Каждый день спасают жизни людей. В моих глазах они герои!!!
Спасибо вам большое, уважаемые врачи СМП!
Дата вызова: 2020-02-05
Номер подстанции: 11
Номер бригады: 124