Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Т. Татьяна Вячеславовна
О. Елена Андреевна
Южнопортовая 5 стр. 7
Прошу вырозить Благодарность бригаде 128 п /ст 40 - Карякину Денису Евгеньевичу и Авдеевой Марине Михайловна. Огромное спасибо бригаде за квалифицированный осмотр, оказание первой помощи напуганному пациенту. За умение принимать быстрые и верные решения, слаженно работать в команде со своими товарищами, оставаться объективными в стрессовых ситуациях. Спасибо Вам большое за Вашу работу.
Дата вызова: 2020-03-11
Номер подстанции: 40
Номер бригады: 128
К. Денис Евгеньевич
К. Денис Евгеньевич
Яна Райнеса бул. 6 корп. 3
Прошу выразить благодарность бригаде 24 п/ст (номер и имена бригады, к сожалению не запомнил). Быстрый доезд, высокая степень эмпатии к пациенту, четкий осмотр и качественное лечение по стандартам- все, что мы ждем от службы Скорой помощи продемонстрировала эта бригада. А если отбросить канцелярский стиль - просто спасибо. И, надеюсь, побеспокою Вас еще не скоро.
Дата вызова: 2020-03-09
Номер подстанции: 24
Номер бригады: 124
Г. Ксения Сергеевна
Г. Фёдор Алексеевич
Береговой пр. 5А корп. 3
Хотим выразить огромную благодарность врачу Грибову Алексею Сергеевичу и фельдшеру Нибит Марине Алексеевне (подстанция 4 бригада 471). Наш вызов поступил 5 марта в районе 19:30 вечера. У ребёнка второй день была высокая несбиваемая температура, дозировки жаропонижающих не хватало. Карета скорой помощи приехала очень быстро. Во время ожидания приезда врач находился с нами на связи и расспрашивал о состоянии ребёнка, давал рекомендации по дальнейшим действия до их приезда. Настолько информативной консультации мы не ожидали получить, ребёнка осмотрели очень аккуратно, подробно рассказали о том, что делать в случаи повышения температуры, дали очень много полезной информации. Большое спасибо за Вашу работу.
Дата вызова: 2020-03-05
Номер подстанции: 4
Номер бригады: 471
С. Ольга Павловна
В. Дмитрий Сергеевич
Кировоградская 24
9 марта примерно в 20.20 вызвала бригаду СП на острую боль в животе у сына. Такого бережного отношения к пациенту (а это все-таки маленький ребёнок) от врачей я ещё не видела. Сын даже горькое лекарство выпил впервые в жизни. Огромное спасибо бригаде (к сожалению, не узнали ни номера, ни фамилий) за улыбки, за квалифицированный осмотр, за бережное отношение к маленькому напуганному пациенту, а главное - за то, что без всяких лишних нагнетаний реально помогли, оказали медицинскую помощь, рассказали, в чем дело - и боль отступила! Считаю, что все врачи должны быть такими, и тогда не страшно будет мамам вызывать скорую помощь! Ещё раз спасибо:)
Дата вызова: 2020-03-09
Номер подстанции: 25
Номер бригады: 113