Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Е. Елена Ивановна
Елена Ивановна Е.
Полбина 64
12.05.2023 по моему вызову (подозрение на аппендицит) приехали работники скорой помощи Михалин Иван Владимирович и Рогожина Лариса Олеговна. Я первый раз себе вызывала скорую помощь. Мне очень повезло, что приехали именно Михалин И.В. и Рогожина Л.О., так как они очень внимательно ко мне отнеслись (было подозрение как на аппендицит, так и на болезнь почки, при этом я четыре дня болела ОРВИ). Сначала меня отвезли в инфекционную больницу, позже в больницу им. Плетнева, где мне провели все исследования и диагностировали воспаление правой почки. Лариса Олеговна от меня не отходила. Очень морально меня поддержала. Я очень благодарна врачам! Спасибо за Ваш труд!
Дата вызова: 2023-05-12
Номер подстанции: 8
Номер бригады: 124
А. Антонина Сергеевна
А. Валерия Вячеславовна
Яблочкова 32
В субботу у меня заболела дочь (4 года), резко её состояние ухудшилось (рвота, боль в животе). Приняли решение вызвать скорую помощь. К нам приехала 11 подстанция, бригада 471. Мы столкнулись с замечательным отношением со стороны мед. персонала. У врачей есть особенный подход к детям, т.к. ребёнок отлично выдержал все манипуляции: осмотр, укол, капельницы. Можно сказать, что только благодаря усилиям врачей данной бригады ребёнок быстро пошёл на поправку. Побольше бы таких чутких, внимательных, заботливых врачей. Сразу видно, что доктор работает по призванию, очень внимателен и чуток. Также врач в последующем интересовался состоянием дочки, что еще раз подтверждает, что ему не все равно, работу выполняет на отлично и беспокоится о пациенте.
Дата вызова: 2023-05-20
Номер подстанции: 11
Номер бригады: 471
Татьяна Викторовна М.
Людмила Карповна М.
Широкая 19 корп. 2
Спасибо за быструю помощь и очень внимательное отношение к пациенту!
Дата вызова: 2023-05-24
Номер подстанции: 35
Номер бригады: 117
К. Анатолий Васильевич
К. Ирина Васильевна
Миллионщикова 20А
Спасибо огромное бригаде119, подстанции N40 за профессионализм, терпение, чуткость, вежливость. Желаю всем работникам СМП здоровья и как можно больше здоровых и счастливых людей вокруг. Спасибо Вам большое.
Дата вызова: 2023-05-23
Номер подстанции: 40
Номер бригады: 119