Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
П. Лидия Ивановна
П. Лидия Ивановна
Подмосковная 2/4
Хочу выразить благодарность 52 подстанции,171 бригаде. Доктора очень внимательно осмотрели и оказали нужную помощь. Спасибо большое, побольше бы таких внимательный докторов!
Дата вызова: 2019-10-22
Номер подстанции: 52
Номер бригады: 171
Х. Елена Анатольевна
Г. Полина Дмитриевна
Бирюлевская 52 корп. 1
Прошу объявить благодарность бригаде 214, 31 подстанции, врачу Пустынному Валентину и фельдшеру девочке Евгении, фамилию к сожалению не помню, за профессиональное оказание помощи, очень культурные и внимательные, я очень благодарна этой бригаде. Они помогли моей дочке, все рассказали и показали, молодцы!! Спасибо большое!!
Дата вызова: 2019-10-14
Номер подстанции: 31
Номер бригады: 214
К. Елена Ивановна
К. Александр Алексеевич
Абрамцевская 20
Выражаю свою искреннюю благодарность врачу скорой помощи Гриенко Виктору Владимировичу (123 бригада 48 подстанция) за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Мой сын инвалид 2 группы, заболевание хронический миелолейкоз. У нас случился бластный криз. Виктор Владимирович внимательно осмотрел, послушал лёгкие, давление, посмотрел все свежие анализы крови и выписки из больницы, правильно поставил диагноз: Бластный криз. Госпитализировал нас в гематологические отделение больницы. Как это важно - брать на себя ответственность за жизнь других людей! Мы Вам очень признательны, Виктор Владимирович!!! Будьте всегда здоровы и благополучны! Такие доктора как Вы - гордость нашей медицины и надежда всех граждан, что в трудный момент жизни на Вас можно положиться! Ещё раз огромное спасибо Вам за человечность и профессионализм!
Дата вызова: 2019-10-24
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 123
Б. Надия Рафаилевна
Н. Аделя и Ляйсан
Вильнюсская 3 корп. 1
Я хочу выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи, которая приехала на вызов к двум моим малышам. У дочери трех лет затянулась болезнь и осложнилась даже на фоне лечения ангиной, бронхитом и воспалением почек. Всю ночь ребенок не спал, температура 39, сбивалась ненадолго, была рвота. Лечение как будто не помогало. Малышка 3-х месяцев также не спала и тоже была рвота. Вы можете представить состояние мамы после такой ночи. К утру я собрала сумки в больницу и вызвала скорую, к двум ревущим детям. Врачи приехали в течении 5 минут. После опроса (у нас на руках были все анализы, УЗИ, рентген) и осмотра они разложили мне все по полочкам, объяснили причинно-следственную связь и объяснили, чем могут помочь в больнице и какие есть риски (новые инфекции). Настолько профессионально, доходчиво и с заботой о здоровье детей это было сделано, что мне кажется недостаточно просто сказанного спасибо. Хочется, чтобы все знали какие профессионалы работают в нашей скорой! Огромное, сердечное спасибо!!!
Дата вызова: 2019-10-23
Номер подстанции: 38
Номер бригады: 481