Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
М. Мария Энгелевна
М. Мария Энгелевна
Мантулинская 9 корп. 5
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников бригады скорой медицинской помощи, которые забирали меня 19 мая около 18 часов из медицинского центра "Медок". Фельдшер была очень приветлива и спокойна, объясняла свои манипуляции и проводила их чётко и безболезненно. Поддерживала по пути в больницу. Большое спасибо!
Дата вызова: 2023-05-19
Номер подстанции: 34
Номер бригады: 113
Т. Ольга Анатольевна
Т. Ольга Анатольевна
Новорогожская 36
Здравствуйте! Обратилась в службу скорой помощи с жалобой на одышку и впервые появившиеся постоянные сердечные перебои, которые не прекращались второй день. Ко мне приехали замечательные люди, которые, благодаря своему душевному отношению сразу стали мне как родные. Не сообразила узнать как их зовут, но позвонила ещё раз диспетчеру, чтобы узнать номер бригады (135 бригада, 37 подстанция). Доктор и фельдшер относились ко мне очень уважительно и внимательно. Сделали ЭКГ, объяснили, что происходит с сердцем, успокоили. Я была очень тронута заботой. Дети тоже отметили доброту докторов. Низкий поклон и почёт таким медикам!
Дата вызова: 2023-05-20
Номер подстанции: 37
Номер бригады: 135
Б. Ольга Евгеньевна
Ольга Евгеньевна Б.
Боровая 7 стр. 7
Выражаю благодарность фельдшерам бригады № 116 подстанции Скорой помощи № 37 за профессионализм (сразу же поставили верный диагноз, который был подтвержден в стационаре) и за человеческое участие (уговорили поехать, корректно объяснили последствия отказа от госпитализации, оказали моральную поддержку). По дороге поставили венозный катетер, провели все необходимые измерения. Как оказалось в стационаре, все было сделано на высоком профессиональном уровне. Сердечное спасибо!
Дата вызова: 2023-05-16
Номер подстанции: 37
Номер бригады: 116
М. Милана Леонидовна
М. Милана Леонидовна
Декабристов 6 корп. 1
Хочу выразить благодарность Анне Павловне, профессионал своего дела. Всё ясно и понятно объяснила, сделала свою работу качественно. Бригада приехала очень быстро. Спасибо!
Дата вызова: 2023-05-18
Номер подстанции: Неотложная помощь №3
Номер бригады: 671