Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Майя Константиновна Г.
Г. Майя Константиновна
Академика Волгина, д.7
15 июня 2019 года я вынуждена была обратиться в Службу 03 по причине крайне тяжелого недомогания - артериальное давление 212-100-90 при том, что я гипотоник (100-50-50 и меньше). Мучили судороги, немела правая рука. Бригада СМП 7ой подстанции (ЮЗАО) прибыла через несколько минут. Это была бригада 114 в составе Гехзода Тураева и Ольги Платоновой. Работали медики в высшей степени профессионально. Были даны все необходимые скоропомощные препараты в таблетках, но давление только нарастало. Тогда мне была сделана внутривенная инъекция. Препарат вводился очень медленно под внимательнейшим контролем давления. Результатом стало снижение давления до предела, не опасного для жизни. Должна отметить, что все время, проведенное при оказании мне помощи, оба члена бригады - молодые медики проявляли необыкновенное терпение, чуткое отношение, доброжелательность, и я бесконечно благодарна им.Прошу Руководство Службы 03 отметить высокую степень профессионализма, прекрасную выучку и замечательные человеческие качества этих молодых специалистов. Уверена, они в дальнейшем принесут огромную пользу многим и многим людям. Майя Константиновна Москва, ул. Академика Волгина, дом 7
Дата вызова: 2019-06-15
Номер подстанции: 7
Номер бригады: 114
Марина Анатольевна К.
П. Галина Ивановна
Рогова дом 5
Благодарю доктора за чуткое внимательное отношение к моей маме, которой 86 лет, находящейся в тяжелом состоянии. Выслушал, дал совет. Все процедуры провел очень аккуратно, старался как можно меньше причинить боль. К нам много приезжало бригад, но такого доктора встретили впервые. Побольше бы таких врачей и больных бы было меньше. Большое ему спасибо и очень жаль, что не знаем его имени и фамилии.
Дата вызова: 20.06.2019
Номер подстанции: 12
Номер бригады: 113
Екатерина Юрьевна Б.
Б. Юрий Николаевич
Авиаторов 6 корпус 1
Хочу высказать огромную благодарность девушкам из бригады скорой помощи номер 111. А именно Шевченко и Иванова, и конечно же водителю (фамилию не знаю, к сожалению!) Вызывали скорую своему свекру Юрию Николаевичу 19.06.2019 года по адресу улица Авиаторов дом 6 корпус 1. Приехали очень быстро, мне кажется это максимум 3-5 минут! Очень обходительные, доброжелательные и внимательные сотрудники! Очень вежливые! Вот побольше бы таких нам медиков! Хотелось бы чтобы их как то отметили - объявили благодарность! Аккуратные и тактичные! Сделали все четко и грамотно! Вот прям побольше бы нам таких медиков!
Дата вызова: 2019-06-19
Номер подстанции: 44
Номер бригады: 111
Денис Юрьевич Н.
Н. Алла александровна
Большая черкизовская дом 8
Добрый вечер,хочу выразить благодарность,признательность бригаде 113(22 подстанции),Рудаковой М.Ю., Кедяровой И.А. Оперативность,четкость действий на высоте. Профессионалы своего дела, да и просто прекрасные девушки. Спасибо большое за помощь.
Дата вызова: 2019-06-16
Номер подстанции: 22
Номер бригады: 113