Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Ирина Константиновна В.
В. Тамара Николаевна
7-я парковая, дом 15,к 1
Хочу выразить огромную благодарность врачу Масленниковой Людмиле Алексеевне и фельдшеру Кочановой Ольге Александровне, которые приезжали к нам 18.02.19 в составе 217-й бригады с 32-й подстанции. Они не только оказали высококвалифицированную и профессиональную помощь моей 87-летней матери, но и проявили заботливое, доброжелательное,терпеливое,чуткое отношение к ней, вселили в нее уверенность в выздоровление, морально поддержали всю семью.Это письмо посылаю повторно, так как по каким-то причинам я не увидела его на вашем сайте, а очень хотелось бы, чтобы ваши замечательные сотрудники знали как им благодарна наша семья. Берегите таких людей. Они вселяют веру в существование настоящих врачей. Низкий им поклон.
Дата вызова: 2019-02-18
Номер подстанции: 32
Номер бригады: 217
Нина Алексеевна К.
К. Нина Алексеевна
Вернадского пр., д.89
Выражаю искреннюю благодарность бригадам СМП приезжавшим по моему вызову 21.05.2019 и сегодня, 25.05 2019г. Вызывала при нехватке дыхания (\"свернувшаяся\" нижняя доля левое легко, КТ от 22.02.2019, недолеченная пневмония нижняя доля правого легкого) и удушье. Прошу администрацию СМП отметить человеческое, грамотное, участливое отношение докторов, ОПЕРАТИВНО ПРИНИМАЮЩИХ НЕПРОСТЫЕ, НО ОЧЕНЬ ГРАМОТНЫЕ РЕШЕНИЯ!
Дата вызова: 2019-05-21
Номер подстанции: 26
Номер бригады: 119 и 116
Татьяна Анатольевна Г.
Г. Татьяна Анатольевна
Кутузова 2
Хочу сказать огромное спасибо бригаде скорой помощи. Быстро и профессионально помогли. Сама я не смогла себе помочь. Это чуткие, внимательные женщины. Хорошо что такие врачи есть и дай и им бог здоровья. Спасибо!
Дата вызова: 2019-05-25
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 117
Игорь Викторович Б.
Б. Игорь Викторович
М. Остроумовская - ДТП
24.05.2019 ориентировочно в 15:40 была вызвана карета скорой помощи для меня, как пострадавшего пешехода которого сбила машина. Бригада приехала очень быстро 5-10 минут. возможно был не в сознаний. Погрузила в карету и начала проводить. Сотрудники были предельно вежливые и нежны и внимательны в проводимых манипуляциях. Выслушивали от меня крики и возможно не цензурную лексику. В связи с эти прошу выразить благодарность, водителю, что приехал быстро и вез с комфортном и Медицинскому персоналу (было две женщины). Так я лежу в больнице (в отделение нейрохирургий с гипсом на ноге) и не знаю их фамилий и имен этих сотрудниц и не могу приехать и подарить им цветы и коробку конфет. Прошу от лица руководства (кажется 22 подстанции) выделить им премию и благодарность за проявленную работу с занесением в личное дело. И подарить все же букеты и по коробке конфет. С уважение Игорь Викторович.
Дата вызова: 2019-05-24
Номер подстанции: 22
Номер бригады: 218